Возврат товара
Возврат товаров надлежащего качества в течение 14 дней
Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
В период 14 дней, не считая дня приобретения, Вы можете оформить возврат товара при условии:
- товар не был в эксплуатации;- сохранена целостность заводской упаковки;
- сохранен документ, подтверждающий покупку и оплату;
- он не попадает в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины.
Возврат товара от юридического лица и физического лица – предпринимателя
Возврат товара от юридического лица (ООО и т.п.) или физического лица – предпринимателя (далее – ФЛП) возможен в нашем магазине, по адресу: г.Киев, ул. А.Булаховского, 2/1 ТЦ "Агрромат".
Товар, который возвращается, должен быть надлежащего качества, без признаков эксплуатации, иметь сохраненный товарный вид, а также не относиться к товарам, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины.
Для возврата товара юридическое лицо или ФЛП должно предоставить:
- накладную на возврат товара с круглой печатью компании, где указан регистрационный номер;- письмо на возврат денежных средств на фирменном бланке с круглой печатью компании, которая возвращает товар;
- расходную накладную (копию);
- сохранена целостность заводской упаковки;
- товар, который возвращается, надлежащего качества, без признаков эксплуатации, иметь сохраненный товарный вид.
В накладной на возврат должна быть указаны информация о компании, которая возвращает товар, ее реквизиты и кому он возвращается. Номенклатура и стоимость товара обязаны полностью совпадать с названием и стоимостью в расходной накладной, которая была выдана вместе с товаром. Письмо на возврат денежных средств должно быть установленного образца на фирменном бланке компании с круглой печатью. Юридическое лицо или ФЛП с товаром, который возвращается, и подготовленными документами на возвращение должно обратиться в магазин HOMELINESS по адресу: г.Киев, ул. А.Булаховского, 2/1 ТЦ "Агрромат". Компания-продавец, которая принимает товар на возврат, оставляет за собой право проверить его на целостность и качество, а также отказать в возврате в случае повреждения, наличия признаков пользования товара или неверно предоставленных документов на возврат.
По вопросам возврата товара юридическим лицом или ФЛП обращайтесь по электронному адресу [email protected] или по номеру телефона 067-223-15-28 (Ежедневно c 10-00 до 18-00)
Пожалуйста, заполните форму на возврат товара.